蛇口を閉めた状態で、パイロット（メーター内の銀色のコマ）が動いていれば漏水の可能性があります。
漏水箇所がメーター以後の場合、利用者負担にて水道施工業者に修繕を依頼してください。道路からメーターまでの漏水は、水道課で修繕しますので水道課または各支所地域課へご連絡ください。